Allgemeine Geschäftsbedingungen von ARTERAMICA
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen ARTERAMICA, Zürich, und ihren Kund*innen über den Online-Shop www.arteramica.com oder im Rahmen eines Popup Stores abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nur anerkannt, wenn sie von ARTERAMICA ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden. Individuelle Absprachen gehen diesen AGB vor.
2. Vertragsabschluss
Die Präsentation der Produkte im Online-Shop oder im Popup Store stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung. Mit Absenden einer Bestellung gibt die Kundschaft ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Der Vertrag kommt erst mit der schriftlichen Bestätigung (z. B. per E-Mail) oder mit Übergabe der Ware durch ARTERAMICA zustande.
3. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders vermerkt. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen und sind von der Kundschaft zu tragen. Bei Lieferungen ins Ausland können zusätzliche Steuern und Zölle anfallen, die von der Kundschaft zu übernehmen sind.
4. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden. ARTERAMICA behält sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschliessen. Die Lieferung erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang. Bei Käufen im Popup Store gelten die vor Ort akzeptierten Zahlungsmittel.
5. Lieferung und Eigentumsvorbehalt
Die Lieferung erfolgt an die von der Kundschaft angegebene Adresse. Angaben zu Lieferfristen sind unverbindlich. Das Eigentum an der Ware geht erst nach vollständiger Bezahlung auf die Kundschaft über. Mit Übergabe an den Versanddienstleister geht die Gefahr auf die Kundschaft über.
6. Rückgabe und Widerrufsrecht
Kund*innen können unbenutzte und unbeschädigte Artikel innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben. Die Rückgabe muss schriftlich (z. B. per E-Mail) angekündigt werden. Die Kosten der Rücksendung trägt die Kundschaft. Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind individuell angefertigte Artikel und Geschenkgutscheine. Bei Käufen im Popup Store besteht kein gesetzliches Rückgaberecht, es sei denn, dies wurde ausdrücklich vereinbart.
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen. Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich zu melden. Bei berechtigten Mängeln erfolgt nach Wahl von ARTERAMICA eine Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Rückerstattung. Für Schäden durch unsachgemässe Behandlung oder natürlichen Verschleiss wird keine Haftung übernommen. Die Haftung für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz bleibt unberührt.
8. Haftung
Die Haftung von ARTERAMICA ist – soweit gesetzlich zulässig – auf den Warenwert der jeweiligen Bestellung beschränkt. Für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird keine Haftung übernommen. Die Haftung für grobe Fahrlässigkeit, Vorsatz und Personenschäden bleibt unberührt.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen sowie der Datenschutzerklärung von ARTERAMICA verwendet.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen. Für Konsument*innen mit Wohnsitz in der Schweiz gilt deren Wohnsitz als Gerichtsstand.
11. Änderungen der AGB
ARTERAMICA behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung. Die jeweils aktuelle Version ist auf www.arteramica.com einsehbar